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Políticas de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE USO PLAYNEST

Última Atualização: 14 de junho de 2022.

A PLAYNEST tem o compromisso de proteger os seus dados e informações. Por esse motivo, através desta Política de Privacidade, explicaremos de maneira simples, clara e acessível sobre como usamos, coletamos, compartilhamos, armazenamos, processamos e protegemos e os seus dados durante e após o seu relacionamento conosco.

DETALHES DE CONTATO DO CONTROLADOR

A PLAYNEST (“nós”) é uma ferramenta da PLAY 9 SERVIÇOS DE MÍDIA, COMUNICAÇÃO E PRODUÇÕES LTDA, com CNPJ de nº 34.502.145/0001-02, somos controladores dos dados e informações pessoais aqui tratados, a menos que seja indicado o contrário.

DEFINIÇÕES

Para esclarecer a sua leitura desta Política de Privacidade, listamos abaixo algumas definições.

Dados Pessoais: são dados capazes de identificar uma pessoa física, direta ou indiretamente, por exemplo, e-mail, nome, sobrenome, endereço de protocolo da Internet ("IP"), entre outros.
Tratamento de Dados Pessoais: essa expressão abrange toda operação realizada com dados pessoais, por exemplo, a coleta de dados, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Titular dos dados: você, pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.

QUAIS DADOS COLETAMOS

  • Dados pessoais fornecidos por você: dados de identificação, data de nascimento, e-mail, contato telefônico, avatar, data de nascimento, id.
  • Dados coletados automaticamente: dados sobre como você usa e interage com a nossos Serviços, registramos os dados de conexão, incluindo endereço de protocolo da Internet ("IP"), a hora de sua entrada/ saída e o tempo de acesso, tipo de navegador, linguagem e interações.

    • COMO COLETAMOS OS DADOS

    A primeira hipótese ocorre quando você nos fornece os seus dados pessoais. A segunda hipótese ocorre de forma automática, quando você acessa as funcionalidades da ferramenta.

    PARA QUAL FINALIDADE COLETAMOS

    Coletamos os dados para as finalidades de:

  • Acessar os serviços da PLAYNEST, conforme nossos Termos de Uso, que incluem oferecer funcionalidades, softwares, facilidades e recursos destinados ao gerenciamento do engajamento das suas mídias sociais e redes sociais dos Parceiros da PLAY9.
  • Enviar comunicações, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas.
  • Analisar como o você utiliza a PLAYNEST para que possamos melhorar os nossos Serviços.

    • Nosso aplicativo coleta dados de performance através dos Serviços de API do Youtube (como inscritos, visualizações, curtidas e engajamento) e dados de público (incluindo gênero, faixa etária e localidade) com o objetivo de otimizar a experiência e os resultados dos usuários. O consentimento explícito é obtido durante a criação da conta e por meio da autenticação via Google OAuth.

    Utilizamos modelos de inteligência artificial para analisar esses dados e oferecer insights personalizados. O uso das informações recebidas das APIs do Google segue integralmente a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluindo os requisitos de Uso Limitado.

    O Usuário concorda que cumprirá, a todo momento, os Termos de Serviço, Políticas de Privacidade e demais condições de uso de plataformas terceiras integradas à PlayNest. Além dos presentes Termos de Uso da PlayNest, o Usuário também estará vinculado aos termos dessas plataformas, comprometendo-se a não praticar nenhum ato ou omissão, direta ou indiretamente por meio dos serviços da PlayNest, que possa violar os termos, condições ou políticas de tais plataformas, incluindo, mas não se limitando a:

    1. YouTube:
    2. Facebook:
    3. Instagram:
    4. Google:

    A PlayNest utiliza APIs de determinadas plataformas para se conectar aos respectivos serviços. Caso o Usuário deseje garantir que a PlayNest não acesse mais dados de uma plataforma previamente conectada, deverá seguir as instruções disponibilizadas por essa plataforma. Abaixo estão listadas as orientações de algumas das plataformas atualmente suportadas pela PlayNest:

    1. YouTube
    2. Facebook
    3. Instagram

    COOKIES

    Cookies são pequenos arquivos de textos, geralmente armazenados e computadores ou dispositivos móveis. Seu principal objetivo é gravar dados, ações e preferências por exemplo, podemos manter você conectado.

    Utilização de Cookie: podemos usar os dados coletados por cookies para exibir melhor os nossos Serviços, monitorar com eficiência sua atuação on-line, acompanhar o uso e economizar o seu tempo, por exemplo, por meio do login automático.
    Como desativar cookies: os navegadores de internet possuem configurações para aceitar, recusar ou apagar cookies. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações.

    É importante destacar que caso você opte por não autorizar determinados cookies, algumas funcionalidades da PLAYNEST podem não funcionar corretamente.

    BASES LEGAIS DE TRATAMENTO

    O tratamento de dados pessoais realizado pela PLAYNEST é sempre fundamentado em uma base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018, (“LGPD”).

  • Para execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato: no caso de envio de comunicações, incluindo confirmações, avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas, ocorre também quando para acessar os nossos Serviços, você nos fornece os seus dados, buscando cumprir as obrigações contratuais estabelecidas nos Termos de Uso da PLAYNEST com você, e demais contratos da PLAY9.
  • Legítimo Interesse: nessa Política, são os dados coletados mediante a utilização de cookies, que serão utilizados para gerar informações sobre a navegação na ferramenta.
  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral: quando houver a necessidade de tratamento de dados pessoais em razão de ação judicial ou procedimento administrativo.

    • COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS

    Nossos Serviços: A PLAYNEST pode compartilhar informações com seus funcionários, provedores de serviços terceirizados, por exemplo, com terceiros envolvidos nas atividades de assessoria financeira, contábil, jurídica, bem como terceiros provedores de serviços de computação em nuvem ou para realizar estudos analíticos de hospedagem. Quando compartilhamos informações pessoais com provedores de serviços, esses terceiros são contratualmente obrigados a manter a segurança e a confidencialidade dessas informações pessoais.Resposta a solicitações legais: Ainda podemos partilhar os dados pessoais quando necessários para o cumprimento de ordens e obrigações legais, por exemplo, órgãos do Poder Judiciário ou autoridades administrativas.

    COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS

    A PLAYNEST utiliza meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados. Desta forma, adota, por exemplo, as seguintes precauções:

  • São utilizadas as melhores práticas, incluindo, mas não se limitando, a atualizações de plugins de segurança da PLAYNEST que validam o acesso.
  • A PLAYNEST possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas, incluindo servidores seguros, encriptação da conexão e registro de log.
  • A PLAYNEST somente autoriza o acesso de pessoas previamente estabelecidas ao local onde são armazenadas as informações coletadas;

    • A PLAYNEST adota os melhores esforços, no sentido de preservar a proteção e privacidade dos seus dados e informações pessoais.

    EM QUE SITUAÇÕES GUARDAMOS SEUS DADOS

    Os dados serão mantidos em nossas bases enquanto forem úteis para cumprir as finalidades para qual foram coletados e informadas nessa Política de Privacidade.

    Todas as informações pessoais retidas permanecerão sujeitas aos termos desta Política de Privacidade.

    OS SEUS DIREITOS

    Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018 (“LGPD”), você tem direito de:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados pessoais;
  • Acessar seus dados pessoais tratados por nós;
  • Requerer a correção de dados pessoais que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Requerer a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados pessoais que estão sendo tratados de maneira desnecessária, excessiva ou até mesmo em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados;
  • Requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto;
  • Requerer informações sobre a existência de compartilhamentos dos seus dados pessoais;
  • Manifestar oposição ao tratamento de dados pessoais quando este descumprir ao disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

    • ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

    Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

    QUALQUER DÚVIDA, FALE COM A GENTE!

    Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, o Usuário poderá entrar em contato através do e-mail contatoplaynest@play9.com.br.